

私たちはいつでもどんな時でも笑顔を
大切にし、
お客様に誠心誠意
対応することを信条としています
これは仕事だからということではなく、人として当たり前のことであり
忘れてはいけないことだからこそ、あえて信条としているということでもあります。
私たちはお客様に対してより身近で、接しやすいと感じて頂けるように
だれが見ても気持ちの良い接客ができるよう取り組んでいます。


気持ちの良い対応を心掛けます
誰にでもできるけど、つい忘れてしまいがちな笑顔での対応。
FORTUNEではスタッフ一人ひとりが意識を持って、お客様にとって最高のサービスが出来るように心掛けています。
どんな時でも笑顔を忘れずに、より良いご提案が出来るよう心掛けています。


相談しやすいスタッフがお手伝い
リフォーム・リノベーションを行う際は、分からないことも多く、「こんな質問をしてもいいのかな?」と悩む方も多いようです。
FORTUNEでは、どんなに小さなことから、聞きづらいことまで丁寧に対応させていただきますので、安心してご相談ください。
リフォームを依頼するときはどういう流れになるの?
お見積りっていくらくらいになるの?
工事内容って細かく説明してもらえるの?


キャリアアップを目指した育成
FORTUNEでは、今後さらに店舗を増やし、より多くのお客様に接する機会を作りたいと考えております。
その為、お客様のご期待に応えることの出来るスタッフを多く育成し、
キャリアアップをしていきながら活躍してほしいと考えていますので、
皆様にもぜひ厳しい目を持って見ていただければと思います。


「どんな相談事もFORTUNEに任せれば大丈夫!」
そういってもらえるように日々、努力し続けます。

